調査日:2026年10月19日
本記事は、公式サイトや公開されている口コミ・比較情報をもとに作成しています。料金・サービス内容・対応エリアなどの最新情報は、各公式サイトでご確認ください。
住友林業ホームサービスは、不動産総合ポータル「すみなび」を運営し、不動産の売買仲介、売却査定、直接買取などを扱う会社です。
相続した空き家や使っていない不動産を売却する場合、担当者の説明や連絡頻度だけでなく、仲介と直接買取の違い、売却費用、保証の適用条件まで確認する必要があります。
この記事では、お家のいろはとGoogleマップに掲載された口コミを紹介し、無料査定、相続不動産の相談、売却方法、費用、保証、依頼の流れを公式情報に基づいて整理します。
もくじ
お好きな項目へ読み飛ばすことができます
- 住友林業ホームサービスの口コミ・評判|お家のいろはの売却体験と東京支店の連絡に関する声
- 住友林業ホームサービスの基本情報|すみなび運営と売買仲介・査定の対応範囲
- 住友林業ホームサービスの無料査定と売却方法|仲介・直接買取・住替保証の違い
- 住友林業ホームサービスの売却費用と保証|広告費・残置物・適用条件を確認
- 住友林業ホームサービスの相続不動産相談|対応エリアと非対面決済の確認点
- 住友林業ホームサービスのメリット・デメリット|無料査定・直接買取と1年間保証の条件
- 住友林業ホームサービスに向いている人・慎重に検討したい人|相続物件と直接買取の条件
- 住友林業ホームサービスの売却依頼の流れ|査定申込から媒介契約・引渡しまで
- 住友林業ホームサービスのよくある質問|査定費用・直接買取・相続相談の条件
- 住友林業ホームサービスの口コミ・評判まとめ|直接買取・1年間保証・媒介契約を確認
住友林業ホームサービスの口コミ・評判|お家のいろはの売却体験と東京支店の連絡に関する声
お家のいろはに掲載された複数の売却体験では、担当者の説明、定期的な連絡、進捗共有を評価する記述が確認できます。
一方、東京支店のGoogleマップには連絡頻度への不満があり、お家のいろはには売却期間を長く感じた個別事例もあります。物件の状態や売却方法が異なるため、売却期間や担当者の対応を会社全体へ一律に当てはめないことが大切です。
住友林業ホームサービスの良い口コミ|お家のいろはで確認した説明と進捗共有
長い間空き家だった一戸建ての売却で、担当者の丁寧な説明と的確な助言に安心できたという体験です。
担当者の説明と助言が判断材料になったことは確認できますが、売却期間や価格は物件ごとに異なります。査定時には、価格の根拠と販売方針を具体的に聞いておくとよいでしょう。
連絡頻度が適度で、買主が見つかるまで定期的に進捗報告を受けられたことを評価する売却体験です。
媒介契約前に、販売状況を報告する間隔、連絡手段、担当者が不在の場合の窓口を確認しておくと、連絡に関する認識を合わせやすくなります。
住友林業ホームサービスの気になる口コミ|東京支店の連絡頻度と個別事例の売却期間
断っても別の担当者から電話が続いたことへの不満が、東京支店の口コミに投稿されています。
これは東京支店に掲載された個別の投稿であり、会社全体の連絡方法を示すものではありません。査定後に売却を見送る場合は、連絡を停止してほしい窓口と対象の電話番号を明確に伝え、担当部署間で共有されるか確認するとよいでしょう。
古い投資用マンションの売却に1年かかり長く感じた一方、担当者からの連絡には安心感があったという体験です。
売却期間への不満と、連絡面への肯定的な評価が併記された個別事例です。販売期間を重視する場合は、仲介での想定期間だけでなく、価格変更の考え方や直接買取の対象になるかも確認しましょう。
住友林業ホームサービスの基本情報|すみなび運営と売買仲介・査定の対応範囲
| 運営会社 | 住友林業ホームサービス株式会社 |
| 公式サービスサイト | 不動産総合ポータル「すみなび」 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディング二号館11階 |
| 本社電話番号 | 03-5381-7921 |
| 不動産売却専用窓口 | 0120-41-4063 |
| 売却専用窓口の受付時間 | 10:00~18:00、火曜・水曜定休 |
| 主な対応サービス | 不動産売買仲介、売却査定、直接買取 |
| 主な対応物件 | マンション、一戸建て、土地、収益物件 |
| 店舗網 | 首都圏、中部、関西、福岡 |
住友林業ホームサービスは、不動産売買仲介と売却査定が中心の会社です。会社案内では、「すみなび」の運営会社と正式な企業情報を確認できます。
公式情報では、定期巡回、清掃、換気などを同社が直接請け負う空き家管理契約は確認できません。空き家の継続管理を希望する場合は、管理業務の提供主体、作業範囲、契約先を別途確認してください。
店舗がある地域でも、物件の所在地や状態によって取り扱えない場合があります。現在の店舗網は公式店舗案内で確認し、査定申込時に物件ごとの対応可否を尋ねましょう。
住友林業ホームサービスの無料査定と売却方法|仲介・直接買取・住替保証の違い
住友林業ホームサービスでは、簡易査定と訪問査定はいずれも無料と案内されています。簡易査定は法規制、周辺の売出事例や成約事例、市場動向などから概算し、訪問査定では現地の状態やリフォームの必要性も確認します。
査定を依頼しても、査定結果に納得できなければ売却する義務はありません。査定方法と売出価格の決め方は、公式の売却査定案内で確認できます。
| 売却方法 | 主な仕組み | 確認したい条件 |
| 仲介 | 広告や不動産情報サイトなどを通じて買主を探す | 売出価格、販売期間、仲介手数料、媒介契約の種類 |
| 直接買取 | 住友林業ホームサービスが買主となる | 対象物件、買取価格、買主、仲介手数料の有無 |
| 住替保証 | 一定期間の仲介販売後、条件に従って買い取る | 専任系の媒介契約、3か月の保証期間、対象地域と物件 |
| リースバック | 売却後に賃貸借契約を結んで住み続ける | 同社買取を利用する居住用マンションが対象。別途賃貸借契約と物件・地域等の条件あり |
同社が直接買主となる買取では、仲介手数料が原則不要で、リフォームや解体も原則不要とされています。ただし、土地だけの物件は同社の直接買取対象外です。物件や地域によって住友林業が買主となる場合は仲介取引となり、仲介手数料が必要になります。
住替保証やリースバックにも、媒介契約、物件種別、地域などの条件があります。売却プランと不動産買取の条件を確認し、売却方法ごとの手取り額と完了時期を比べてください。
住友林業ホームサービスの売却費用と保証|広告費・残置物・適用条件を確認
仲介による売却では、仲介手数料のほか、抵当権抹消費用、契約書の印紙代などが生じる場合があります。
公式Q&Aによると、通常の広告費は原則不要です。ただし、売主が特別な広告を希望した場合は、事前説明を受けたうえで実費を負担することがあります。
不動産の引渡しは空き家状態が原則とされ、不要品の処分費用は売主負担です。家具や家財が残っている物件では、残置物の処分時期と見積額を売却費用へ含めて考えましょう。
| 保証・調査 | 主な内容 | 主な適用条件 |
| 一戸建て建物あんしん保証 | 雨水の侵入、構造耐力上主要な部分、給排水管路、シロアリ被害を引渡し後1年間保証 | 媒介価格1,500万円以上、専属専任または専任媒介契約、建築時期や規模など |
| マンション設備あんしん保証 | 対象設備の補修や交換を引渡し後1年間保証 | 築30年以内の居住用マンション、媒介価格1,500万円以上など |
| 土地あんしん調査 | 境界標、越境、現況測量、セットバック、高低差などを調査 | 媒介価格、媒介契約、土地面積など。確定測量ではない |
保証はすべての売却物件に付くわけではありません。一戸建ての保証条件とマンションの保証条件を確認し、対象箇所、上限額、検査結果、適用外となる条件を書面で確かめてください。
媒介契約締結後の任意解約、キャンセル料、費用償還に関する会社固有の条件は、公開ページだけでは確定できません。契約前に、媒介契約の有効期間、解約方法、すでに発生した費用の負担を契約書や約款で確認する必要があります。
住友林業ホームサービスの相続不動産相談|対応エリアと非対面決済の確認点
住友林業ホームサービスは、相続不動産の無料査定や相談に加え、提携税理士による初回60分の無料相談を案内しています。相続登記、遺産分割、税金などが関係する物件では、売却査定と専門家への相談を分けて進められます。
相続した空き家が遠方にある場合は、信託口座を利用した「会わずにあんしん決済」も選択肢になります。サービス自体は無料ですが、信託口座への振込手数料や送金手数料は利用者負担です。詳しい条件は相続不動産の相談案内と非対面決済の案内で確認できます。
店舗網は首都圏、中部、関西、福岡にありますが、すべての地域や物件を扱えるとは限りません。査定を申し込む前に、物件と地域ごとの対応可否を確認しましょう。
住友林業ホームサービスのメリット・デメリット|無料査定・直接買取と1年間保証の条件
住友林業ホームサービスのメリット|無料査定と複数の売却方法を検討できる
- 簡易査定と訪問査定を無料で利用でき、査定後に売却するかは依頼者が判断できる
- 仲介、直接買取、住替保証、リースバックから、希望する売却時期や売却後の居住予定に応じた方法を検討できる
査定を受ける段階では売却義務がないため、価格の根拠や対応可否を確認してから依頼を判断できます。ただし、媒介契約を締結した後の解約条件とは区別して考える必要があります。
売却方法ごとに、買主、仲介手数料、販売期間、対象物件が異なります。査定額だけでなく、諸費用を差し引いた手取り額と引渡し時期を比べましょう。
住友林業ホームサービスのデメリット|土地買取・保証・媒介契約で確認したい条件
- 土地だけの物件は住友林業ホームサービス自身の直接買取対象外であるため、利用できる売却方法を査定時に確認する
- 親会社の住友林業が買主になる場合は仲介取引となり仲介手数料が必要になるため、買主と取引態様を見積書で確認する
- 建物や設備の1年間保証には媒介価格、築年数、物件用途、媒介契約などの条件があるため、査定時に適用可否と対象範囲を確認する
- 媒介契約後の任意解約や費用償還の会社固有条件は公開ページだけでは確定できないため、契約前に有効期間と負担額を約款で確認する
直接買取や保証の案内があっても、すべての物件へ同じ条件が適用されるわけではありません。対象外だった場合の売却方法も含めて提案を受けると、査定後の判断がしやすくなります。
住友林業ホームサービスに向いている人・慎重に検討したい人|相続物件と直接買取の条件
住友林業ホームサービスに向いている人|相続相談や仲介・買取比較を進めたい人
- 相続不動産の査定と、提携税理士による初回60分の相談を分けて進めたい人
- 仲介と直接買取を比較し、販売期間、手取り額、リフォームや解体の必要性から売却方法を選びたい人
- 売買代金の入出金を、信託口座を利用する「会わずにあんしん決済」で進めたい人
相続手続きと不動産売却では、必要な書類や相談相手が異なります。名義の状況と売却希望時期を伝え、どの手続きを先に進めるか整理してもらうとよいでしょう。
住友林業ホームサービスを慎重に検討したい人|管理契約・土地買取・解約条件を重視する人
- 定期巡回、換気、清掃を含む空き家管理を同社との直接契約で依頼したい人
- 土地だけの物件を住友林業ホームサービス自身の直接買取で売却したい人
- 媒介契約後の解約方法や費用負担を、公開情報だけで確定してから依頼したい人
空き家の継続管理を希望する場合は、管理業務を実際に行う会社と契約内容を確認する必要があります。土地の売却や媒介契約の解約条件を重視する場合も、査定相談の段階で希望を伝え、書面で条件を確認してから判断してください。
住友林業ホームサービスの売却依頼の流れ|査定申込から媒介契約・引渡しまで
売却相談は、売却専用窓口や公式フォームから始められます。媒介契約前に売却方法と費用条件を確定し、残置物の処分や引渡しの準備も含めて予定を立てましょう。
物件の所在地、種別、名義、利用状況、売却希望時期を伝え、取り扱いの可否と査定方法を確認します。
簡易査定または訪問査定を受け、査定額の根拠、物件状態、想定する販売期間の説明を受けます。
仲介、直接買取、住替保証などを比較し、仲介を選ぶ場合は媒介契約の種類、期間、費用、解約条件を確認します。
仲介では広告掲載や内覧対応を進め、条件が合う買主と売買契約を締結します。直接買取では提示された買取条件を確認して契約します。
売買代金の受領、所有権移転、鍵の引渡しを行います。残置物の処分や登記手続きが必要な場合は期限までに完了させます。
住友林業ホームサービスのよくある質問|査定費用・直接買取・相続相談の条件
査定は無料ですか?
査定を依頼したら、必ず売却しなければなりませんか?
直接買取なら仲介手数料はかかりませんか?
相続した不動産の売却も相談できますか?
売却した物件に保証は付きますか?
住友林業ホームサービスの口コミ・評判まとめ|直接買取・1年間保証・媒介契約を確認
お家のいろはに掲載された売却体験では、担当者の丁寧な説明や定期的な進捗報告を評価する声が確認できました。一方、東京支店への電話連絡や、個別物件の売却期間を気になる点として挙げた投稿もあります。担当者との連絡方法と販売状況の報告頻度は、媒介契約前にすり合わせておくとよいでしょう。
住友林業ホームサービスでは、無料査定に加え、仲介、直接買取、住替保証、リースバックなどを案内しています。ただし、直接買取や保証には物件、地域、媒介契約などの条件があり、空き家の定期管理を同社が直接請け負う契約は公式情報で確認できません。
査定を依頼する際は、売却方法、費用、保証、契約条件を同じ物件条件で比較してください。査定額の根拠、買主、仲介手数料、想定期間、残置物の処分、媒介契約の解約条件まで確認すれば、相続した空き家を売却するか、別の活用方法を検討するか判断しやすくなります。

